一、软件概述
常治慧App是常州市政府官方打造的数字政府移动端总入口,是专门为常州政务服务人员群体构建的政务协同办公平台。该平台以"提质增效、减负赋能"为核心建设理念,采用云端一体化架构,深度融合了政务办公中台、跨部门协作系统与会议管理中心三大模块。平台目前已完成全市政务人员账户体系全覆盖,接入市级部门数据接口156个,日均处理政务待办事项超8万件,任务流转效率提升达65%。通过统一身份认证确保系统安全,依托政务云基础设施保障服务稳定,借助智能消息分发实现信息精准触达,常治慧已成为常州市提升政务办公效能、减轻基层工作负担的核心数字化工具。
二、软件功能
1. 常治慧的公文在线处理系统构建了完整的电子公文流转通道,政务人员可通过移动审签功能随时随地进行文件批阅,利用智能表单填写快速完成公文要素录入。系统支持多级审批流程自定义设置,实现痕迹保留追踪确保操作可溯,同时紧急公文标识优先推送重要文件,模板库调用简化公文起草流程,归档检索系统便于历史文件查阅,使公文处理时长缩短50%,大幅提升跨部门办文效率。
2. 平台的政务事项协同模块建立了高效的跨部门协作空间,通过任务分发中心统一指派工作事项,利用进度看板监控实时掌握办理状态。各部门人员可在协同工作群组中即时沟通,通过文件共享区域交换资料文档,依托时间轴记录追溯完整协作过程。智能催办提醒自动推送超期预警,成果反馈机制形成工作闭环,绩效考核关联激励主动作为,真正实现了政务事项的无缝协同办理。
3. 常治慧的会议全流程管理功能提供了一站式会务服务,从会议发起端开始,支持智能排期建议避免时间冲突,通过参会人员管理便捷完成邀请确认。会议材料准备支持在线协作编辑,会议室资源调度实现可视化安排,会议通知推送确保信息精准送达。会后通过纪要生成工具快速整理决议事项,任务分配跟进落实会议决定,效果评估收集持续改进会议质量,构建了完整的数字化办会生态。
三、软件特色
1. 常治慧的智能流程引擎采用可视化流程设计技术,允许各部门根据业务需求自定义政务审批流程。通过节点权限控制精确设定操作权限,利用自动路由规则智能推送待办事项,结合条件分支逻辑适应多场景需求。特色在于其流程优化建议功能,能基于流程耗时分析识别瓶颈环节,提供简化路径方案,使政务流程平均缩减3.2个环节,审批效率提升40%。
2. 平台的数据互通体系依托市级政务数据池,实现了跨系统数据共享与业务协同赋能。通过统一数据标准消除信息孤岛,利用接口调度中心打通部门壁垒,借助数据清洗工具提升质量保障。系统建立主题数据库支撑专项工作,提供数据可视化辅助决策分析,形成数据驱动政务的创新模式,使基层数据填报工作量减少55%。
3. 常治慧的移动办公设计充分考虑政务人员外出工作需求,打造了全场景移动办公体验。通过离线操作支持应对网络不稳定情况,利用手写签批保留确保文件法律效力,借助语音转文字提升输入效率。安全沙箱环境保障敏感数据不泄露,水印防泄密控制信息传播范围,远程锁定机制防止设备丢失风险,实现了随时随地安全办公。
四、软件亮点
1. 常治慧的统一待办中心创新性地整合了全渠道政务待办,通过智能聚合技术将来自各个业务系统的待办事项统一归集。系统采用优先级算法自动排序任务紧急程度,利用智能分类标签按业务类型分组展示,结合进度状态同步实时更新办理情况。配合个性化看板自定义展示重点任务,使得政务人员日均处理待办事项数量提升38%,避免了任务遗漏和延误。
2. 平台的知识共享平台构建了政务知识体系,通过智能沉淀机制自动积累工作经验案例。建立专题知识库分类存储政策法规,利用智能检索系统快速定位所需信息,借助版本管理确保内容最新有效。最佳实践分享促进经验交流,问答互动社区解决工作难题,智能推送学习提升业务能力,形成了持续学习型组织的数字化基础。
3. 常治慧的效能分析系统基于政务大数据分析,生成多维度效能报告为管理决策提供支持。通过个人效能评估客观反映工作成效,利用部门协同指数衡量协作效率,借助流程优化建议识别改进空间。系统建立效能提升方案库,提供针对性改进建议,结合效能趋势预测前瞻部署资源,使整体政务工作效率提升32%,基层负担显著减轻。
常治慧App通过构建政务协同办公平台,实现了政府部门内部办文、办事、办会的全面数字化转型。平台以智能流程引擎为核心,以数据互通体系为基础,以移动办公设计为特色,形成了提升政务工作效率的完整解决方案。未来,平台将持续优化人工智能辅助功能,深化跨层级协同应用,拓展智能决策支持能力,为常州市政务人员提供更加智能、便捷、高效的工作体验,助力打造更加高效的服务型政府。